
F、决策网络:现代物流将依靠自身的物流网络,继续秉承客户至上的经营理念,以陆路运输服务、仓储保管及衍生金融服务、配送、流通加工、国际国内货代、代理进出口、电子商务服务、物流管理信息系统开发、物流一体化解决方案,为客户提供全程物流服务。现代物流经验总结(3)超越客户期望,推行品牌服务:A、实施大客户战略,提高客户忠诚度:a.制定了大客户战略——为大型IT制造和分销商提供全国性物流配送中心的规划、建设和运行管理b.为日用、食品等快速消费品行业的跨国公司提供全国性干线物流、终端物流中心管理及店铺配送服务c.作为某跨国连锁零销商的国内战略合作伙伴,为其提供国内业务扩展的物流配套服务B、优化顾客价值链,提供整体解决方案:根据不同客户的特定要求,通过特定物流活动的计划、组织、协调与控制,为其专门设计并提供从仓储、装卸、搬运、理货到运输、配送及信息管理于一体的个性化定制物流服务。实现我们的服务与客户运行的无缝链接,是客户在提高效率和降低成本上达到双赢。
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